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抖音短視頻營銷推廣, 讓用戶關(guān)注抖音的5大行為動(dòng)機(jī)!

yanfei 2020-11-11 18:18

如何才能吸引抖音用戶,成為抖音圈內(nèi)的網(wǎng)紅大神?該篇文章從滿足快樂、滿足好奇、學(xué)習(xí)效仿、解決問題、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)方面分析了抖音用戶對(duì)內(nèi)容的核心需求。不妨作為參考,為自己的抖音號(hào)做一個(gè)明確的內(nèi)容定位。



抖音火了也有一段時(shí)間了,期間帶火了不少的人和物,強(qiáng)大的流量洼地吸引了無數(shù)品牌入駐這個(gè)短視頻平臺(tái)收割紅利期。但是,迄今為止,絕大多數(shù)品牌和營銷號(hào)在上面的運(yùn)營情況并不理想,很多都是處于關(guān)注度極少的狀態(tài)。

究其原因是很多都沒有明確自身的內(nèi)容調(diào)性,反而采用一種很簡(jiǎn)單粗暴的打法:即有什么熱點(diǎn)就追什么熱點(diǎn),期待造就一個(gè)爆款引流。

但往往采用這類蹭熱點(diǎn)的玩法,就算獲得短期的流量曝光也并沒有解決核心的關(guān)注行為,只有解決最核心的問題,你才對(duì)用戶產(chǎn)生價(jià)值,也就是——用戶為什么關(guān)注你?

用戶產(chǎn)生關(guān)注行為絕不是因?yàn)槟闩既划a(chǎn)生爆款,這種希望長期保持關(guān)系的行為在很大程度上是來源于你能持續(xù)的滿足粉絲某種需求。

而這種需求,80%以上是由以下 5 種動(dòng)機(jī)觸發(fā):

  1. 滿足快樂——逃避負(fù)面情緒

  2. 滿足好奇——提供談資

  3. 學(xué)習(xí)效仿——參照物,設(shè)計(jì)目標(biāo)

  4. 解決問題——更好的完成某項(xiàng)任務(wù)

  5. 自我實(shí)現(xiàn)——對(duì)成功需求的渴望


一、滿足快樂

抖音之所以能讓用戶陷入其中無法自拔,很大程度上是能持續(xù)的滿足用戶追求快樂的需要,而觸發(fā)這種需求往往是來源于生活中的負(fù)面情緒體驗(yàn)——即逃避痛苦。

回想一下你有多少次是因?yàn)闊o聊、煩躁的片刻而打開抖音的?

人們有時(shí)候產(chǎn)生這種行為是無意識(shí)且自動(dòng)完成的,原因是因?yàn)橹鲗?dǎo)人們情緒欲望的初級(jí)大腦掌握人類的直覺系統(tǒng),趨利避害是初級(jí)大腦的本能反應(yīng)。因此,如果用戶判斷某個(gè)賬號(hào)會(huì)持續(xù)的滿足他追求快樂的需求,那么就會(huì)觸發(fā)其產(chǎn)生關(guān)注的行為。

那么,如何做到持續(xù)滿足用戶這種需求呢?

在抖音上這種辦法就是打造清晰的人設(shè)定位,這種人設(shè)在搞笑類題材賬號(hào)上尤其重要。因?yàn)楫?dāng)用戶對(duì)演員形成固定的印象,用戶會(huì)認(rèn)為你能持續(xù)的滿足他這類需求而形成期待,從而會(huì)對(duì)你產(chǎn)生關(guān)注行為。

這就好比,員工對(duì)一個(gè)喜怒無常的領(lǐng)導(dǎo)者形成不了任何期待,因?yàn)槟悴恢浪乱幻霑?huì)是什么情況;但是會(huì)對(duì)一個(gè)賞罰分明的領(lǐng)導(dǎo)者有期待,因?yàn)槟阒浪酉聛頃?huì)怎么樣,正因?yàn)槭沁@種確定性能讓人們形成期待。

比如,在抖音的“天天笑園”賬號(hào)上,每個(gè)人物的角色塑造,以及表演風(fēng)格長期保持一致性。

這種長期一致性人設(shè)的塑造不僅讓粉絲對(duì)演員形成期待感,而且有時(shí)候還會(huì)因?yàn)橄矚g演員而認(rèn)可內(nèi)容。

但是,同樣是搞笑賬號(hào),如果在人物和表演形式上長期混搭的話,首先,會(huì)弱化粉絲對(duì)演員的期待感,轉(zhuǎn)而會(huì)對(duì)內(nèi)容以及整體的演技要求更高,在這種需要精湛演技以及長期優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能支撐的抖音號(hào)來說,無疑困難了許多。

而清晰的人設(shè)會(huì)容易讓人們形成特定的印象,最終會(huì)對(duì)這個(gè)人所表達(dá)的一切都按照人們固定的方向去聯(lián)想。

比如,某個(gè)喜劇演員,就算去演一個(gè)很嚴(yán)肅的角色,但是他的一舉一動(dòng)也有可能會(huì)讓人覺得很搞笑,正是因?yàn)檫@種刻板的印象,讓粉絲對(duì)內(nèi)容的要求反而更低。

二、滿足好奇

抖音上除了占據(jù)一部分流量的搞笑類賬號(hào),還有一股同樣力量不小的賬號(hào)類型,這類賬號(hào)提供一些稀奇、新鮮、漲姿勢(shì)的內(nèi)容來滿足用戶的好奇心。

這些專門針對(duì)外國人采訪的普通話都說得特別溜,跟大眾的一貫認(rèn)知形成一種反差,特別容易引起關(guān)注。

而 TA 能吸粉那么多主要還是靠滿足人們想知道:外國人是如何評(píng)價(jià)中國一些具體事物看法的好奇心。

因?yàn)槿祟愖鳛樯鐣?huì)性動(dòng)物,是特別在意其他人是如何評(píng)價(jià)與我相關(guān)事物的一些具體看法的(比如,朋友圈經(jīng)常出現(xiàn)一些看看朋友對(duì)你評(píng)價(jià)的游戲)。

再比如“地球村講解員”的抖音賬號(hào)則主要提供一些新奇、腦洞大的冷知識(shí)來滿足人們的好奇心。

抖音:讓用戶產(chǎn)生關(guān)注行為的5大動(dòng)機(jī)

比如,其最火的一個(gè)“消失系列”作品——“人類突然消失”。

這些知識(shí)不僅滿足人們天生就渴望對(duì)所在環(huán)境變化的認(rèn)知需求,還能提供給人們?nèi)粘I缃坏恼勝Y。

在人們?nèi)粘I缃坏臅r(shí)候,往往最重要的是尋找話題,而這些腦洞大開的知識(shí),不僅很容易可以成為談資,并且還能體現(xiàn)優(yōu)越感。

再比如一些旅行賬號(hào),極限挑戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)賬號(hào)等等,這些視頻能火,也是持續(xù)滿足人們對(duì)外面世界探索的好奇心。

抖音:讓用戶產(chǎn)生關(guān)注行為的5大動(dòng)機(jī)

這類信息之所以能滿足人的好奇,是因?yàn)楦粘I钪兴姷默F(xiàn)象不同,人的大腦一直對(duì)變化是非常敏感的,但是對(duì)固定的事物并不敏感。

比如,標(biāo)題為“馬云再成首富”就不比“窮屌絲3年逆襲人生,XXX成為新一任中國首富”來得吸引人。

因此,如果你能持續(xù)提供這類信息來滿足用戶的好奇心,那么就會(huì)觸發(fā)用戶對(duì)你產(chǎn)生關(guān)注的行為。

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三、學(xué)習(xí)效仿

抖音上面還有一類特別火的情感大號(hào),就是“別人家的女朋友/男朋友”,這種人設(shè)的形象會(huì)讓粉絲產(chǎn)生羨慕心理,繼而會(huì)被粉絲作為一個(gè)參照物來效仿其行為。

典型的如“小鹿式女友”,則通過塑造乖巧懂事的女孩子形象來吸引人們關(guān)注。

這類賬號(hào)之所以能成功,是因?yàn)槿颂焐蜁?huì)通過參照模仿他人的行為來規(guī)范自身,特別是我們渴望成為的群體的行為。

比如,渴望成為網(wǎng)紅的人會(huì)學(xué)習(xí)參照網(wǎng)紅的穿搭和技能;渴望成為某個(gè)領(lǐng)域?qū)<业娜藭?huì)參照學(xué)習(xí)那個(gè)領(lǐng)域?qū)<业膶W(xué)習(xí)行為等等。

而這種“別人家女朋友/男朋友”,就是很多人都渴望能擁有這么一個(gè)理想的男/女朋友。因此,這些人會(huì)通過關(guān)注他們的賬號(hào)來規(guī)范自身的行為。

比如,單身狗會(huì)以此作為尋找另一半的標(biāo)準(zhǔn),亦或未來想成為這樣的人,或則男人和女人會(huì)艾特自己的另一半“你看看別人男/女朋友在這種場(chǎng)景下是怎么做的,我們以后也要這樣等等……”

因此,如果你能塑造人們渴望成為的群體的對(duì)象,那么就極有可能吸引人們關(guān)注。比如,窮人渴望成為富人,富人渴望成為貴族等等……

那么,具體該如何做呢?

你只需要回答,什么群體是你目前的目標(biāo)群體渴望成為但成為不了的人。

比如,近兩年來世界那么大我想去看看,很多人都想成為那種整天周游世界的人,所以不少美女網(wǎng)紅就是通過塑造人們渴望成為的旅游達(dá)人形象來吸引人們大量的關(guān)注。

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四、解決問題

生活中人們總會(huì)遇到各式各樣的問題,這些問題的出現(xiàn)阻礙了我們完成某項(xiàng)任務(wù)。

比如,過去人們無法提前判斷一部電影質(zhì)量的好壞,而一些電影自媒體的大 V 出現(xiàn)解決了這個(gè)問題,提前幫助人們踩雷,起到了一個(gè)篩選影片質(zhì)量的作用。

因此,如果你能解決人們生活中的某項(xiàng)問題,讓人們更好的完成任務(wù),那么就能吸引人們的關(guān)注。

五、自我實(shí)現(xiàn)

除了前面 4 種,還有最后一種能引發(fā)用戶關(guān)注動(dòng)機(jī)的內(nèi)容,這類內(nèi)容是專門提供雞湯的視頻。

時(shí)勢(shì)造英雄,在這個(gè)快速變化的時(shí)代里最不缺的就是一些跌宕起伏的個(gè)人成功案例。這些成功案例通過媒體渲染后鮮活生動(dòng)的展示在大眾面前,刺激著人們?nèi)プ非蟪晒?shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也讓無數(shù)人對(duì)自身的現(xiàn)狀感到無比焦慮。

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