單場賣貨過億的淘寶直播, 到底是一個怎樣的存在?
yanfei 2020-02-25 11:19最近因為疫情影響,各行各業(yè)都受到了不同程度的沖擊。尤其是線下行業(yè),損失慘重。海底撈“熄火”9天,損失超過7億;西貝悠村面停業(yè)一個月,損失7-8億。西貝莜面村董事長在接受采訪時表示“倘若疫情在短時間內(nèi)得不到有效控制,西貝賬上的現(xiàn)金撐不過三個月。”就在線下行業(yè)一片蕭條之時,大家紛紛把注意力轉(zhuǎn)移到線上。很多企業(yè)和個人開啟了直播帶貨的自救行動。
比如近期,銀泰百貨推出“導(dǎo)購在家直播計劃”,讓柜姐們“集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)”直播。1000多名銀泰柜姐集體直播帶貨,開播3小時的在線觀看數(shù)相當(dāng)于商場6個月的客流,3天之內(nèi),直播帶貨1000W+元。
很多品牌商,如雅詩蘭黛、蘭蔻、NIKE等也都發(fā)起了導(dǎo)購直播賣貨。接下來小編和大家分享單場賣貨過億的淘寶直播, 到底是一個怎樣的存在?
淘寶直播賣貨
1、淘寶直播屬于哪個版塊?
淘寶直播屬于淘寶內(nèi)容生態(tài)版塊:包括了微淘、有好貨、哇哦視頻、淘寶直播、品牌號等。
用一個各位投資者能理解的,不準(zhǔn)確的描述:微淘可以看做是淘寶微博、有好貨就是淘寶小紅書、哇哦視頻就是淘寶抖音、品牌號是淘寶公眾號,彼此互相聯(lián)動,把文字、圖片、短視頻、直播(互動長視頻)各種內(nèi)容工具串聯(lián)在一起。幫助品牌在一個app內(nèi)完成聲量到銷量,種草到拔草的營銷短鏈。
2、哪些人看淘寶直播?
25-35歲女性為主,二線城市人群,以“消磨時光”為主要需求,在線下經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),直播購物發(fā)展的比較快,主要消費服裝、珠寶、美妝個護、食品生鮮、母嬰童裝、家居百貨。這部分人群有三高:高停留時長、高復(fù)購、高客單。
3、為什么這兩年淘寶直播發(fā)展的這么快?
從大環(huán)境來看,科技越發(fā)達,人與人的距離反而更近了,關(guān)系鏈也更豐富了,直播的一個成功要素在于:在商品售賣的過程中,把賣家推向了前臺,消費者在逛淘寶時,從“商品與人的對話”,變成了“人與人的對話”,所以看直播購物的體感更真實,更接近線下商場。
把淘寶直播稱之為“云逛街”,有幾個優(yōu)勢:
①導(dǎo)購(主播)態(tài)度好,沒有購物壓迫感,不喜歡我就換。
②購物輕松,不用走來走去,動動手指打打字,就有人伺候。
③售后有保障,直播間高客單購物有安全感。
④性價比優(yōu)勢,這個是淘寶傳統(tǒng)強項,直播間也是如此。
綜上所述,算是一些發(fā)展迅速的成因吧。
4、直播間的主播組成是怎樣的?
淘寶直播的主播分成兩種,一種是商家自播,員工或者老板上馬,介紹自家產(chǎn)品。另一種是達人直播,達人匯集不同商家的商品在自己的直播間,通過售賣抽傭的方式,幫助商家銷售。
2017年的時候,直播機構(gòu)成為了淘寶里的新物種,聚集一群主播,幫助主播招商、運營粉絲、做售后、外宣等工作,有點像藝人經(jīng)紀(jì)公司的雛形,但又有了商品運營的額外技能。
到了2018年,越來越多的直播機構(gòu)開始接觸供應(yīng)鏈,為主播量身打造適合售賣的商品,甚至開始孵化主播個人品牌。有點像經(jīng)紀(jì)公司搞自制劇,做明星定制產(chǎn)品一樣。
主播組成從最初的淘女郎(淘寶模特)為主,目前擴展到了各行各業(yè),包括專柜BA、檔口小妹、平面模特、衛(wèi)視主持人、空姐空乘、白領(lǐng)、明星、博主都有。
5、談一下服裝行業(yè)直播的特點。
消費者在直播間喜歡“一縱一橫”。
一縱就是主播
要么是模特主播,要么是特型主播,模特主播穿什么都好看。特型主播是“所見即所得”,比如大碼女裝、小個子女裝等。
一橫就是商品
要么是當(dāng)季新款,要么是尾貨特賣。直播間甚至能做到與時裝周同步,衣服從上T臺到下T臺,直播間里已經(jīng)賣起來了。而尾貨特賣主要是不易過時的,比如打底服、毛衫、毛呢大衣、羽絨服等。
6、高客單價是怎么做到的?
我們稱之為絕對性價比,相對高客單。舉個栗子,一件優(yōu)質(zhì)水貂大衣,直播間賣1萬多,但是商場里要賣到4-6萬,所以大家都在直播間下單,單看1萬多這個數(shù)字,確實是高客單。
珠寶也是,每天都有近百單十萬元以上的珠寶從直播間賣出去,看起來是高客單,但實際上這些貨品在線下,可能要賣到幾十甚至百萬。更短的銷售路徑,更接近原產(chǎn)地。
7、淘寶直播的競品是誰?
人設(shè)更強,粉絲基數(shù)更大的快手;內(nèi)容爆款的抖音;單點突圍的蘑菇街,精品路線的京東;甚至能掛購物車的一直播都算是競品吧。
8、淘寶直播還是流量中心分發(fā)制嗎?
目前直播間的公域流量并沒有商業(yè)化,還是根據(jù)直播間表現(xiàn)做權(quán)重分配,但是主播通過微淘和粉絲群兩個工具,私域流量運營能力在不斷增強,未來的趨勢也是去中心化。
9、淘寶直播的未來天花板在哪里?
當(dāng)大家上淘寶看直播,變成了一件稀松平常的事,在直播間下單和在店鋪里下單完全沒什么體感差距的時候,淘寶直播的紅利期才算真正過去,而那一刻也是淘寶直播可能出現(xiàn)天花板的時候。
明智云代運營服務(wù)商致力于通過精準(zhǔn)的線上營銷為企業(yè)帶來價值,全方位縱深于各類平臺,在不同的渠道皆有著成熟的案例。 我們?yōu)槠髽I(yè)提供全網(wǎng)營銷咨詢業(yè)務(wù)的同時也可承擔(dān)全線執(zhí)行,為企業(yè)主節(jié)省成本的同時也進行不同階段業(yè)務(wù)之間無縫銜接。我們在現(xiàn)階段大火的平臺如抖音、淘系直播推廣、小紅書等有著高質(zhì)量的意見領(lǐng)袖(KOL)資源,可為企業(yè)主創(chuàng)造相關(guān)平臺理想的曝光量,打造相關(guān)企業(yè)傳播矩陣。
主營業(yè)務(wù)
集抖音推廣、小紅書推廣、淘系直播推廣、全網(wǎng)營銷、整體托管及代運營服務(wù)為一體,依托智能算法,多維度實時數(shù)據(jù)處理和多項定向條件設(shè)置,滿足不同企業(yè)的效果要求。