淘寶直播腳本的目的是什么?淘寶直播的腳本怎么寫?
yanfei 2020-05-18 18:09一場(chǎng)成功的直播,很大一部分原因來(lái)自主播的內(nèi)容輸出,無(wú)論是任何一個(gè)類目,在直播間里有內(nèi)容特色,是很容易吸引人的。那么該如何打造一場(chǎng)成功的直播秀呢?直播腳本是關(guān)鍵。
淘寶直播腳本的目的
一場(chǎng)好的直播離不開(kāi)一個(gè)設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪_本,直播腳本就像電影的大綱一樣,可以讓我們把控直播的節(jié)奏、規(guī)范流程、達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)、讓直播效益最大化。
一般來(lái)說(shuō)制定直播腳本的目的有:
1、增加粉絲關(guān)注度,升級(jí)粉絲觀感。
2、為觀眾提供獨(dú)特的視角和深度。
3、建立輿論導(dǎo)向,長(zhǎng)期IP化打造。
4、減少突發(fā)狀況,包括控場(chǎng)意外、節(jié)奏中斷、尬場(chǎng)等等。
淘寶直播腳本寫法
淘寶直播腳本的四大核心要素
一、直播主題的明確
主題就是核心,整場(chǎng)直播的內(nèi)容需要圍繞中心主題進(jìn)行拓展,比方說(shuō)配合品牌上新,店慶活動(dòng),或是回饋客戶等等。
如果內(nèi)容與主題不符,比如你要做店慶抽免單的主題,結(jié)果用戶進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)主播在講省錢技巧,遲遲不抽獎(jiǎng),人馬上就走了。再比如你要主推的產(chǎn)品是美妝,然后你在其他才要產(chǎn)品講解太多太細(xì),就很容易本末倒置,忽略主題,導(dǎo)致內(nèi)容很泛,讓粉絲不知道你的核心是什么,很容易流失一些觀眾。
二、直播節(jié)奏的把控
直播節(jié)奏的制定簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)指的就是對(duì)于時(shí)間的規(guī)劃。確定每段時(shí)間的直播內(nèi)容,這樣有助于主播從容不迫的把控整個(gè)直播間走向,同時(shí)也優(yōu)化了直播的流暢性,增加了粉絲的觀感體驗(yàn),不至于直播途中突然卡住不知道該做什么或是遇到突發(fā)狀況就亂了方寸。以下這些節(jié)奏點(diǎn)一定要在直播腳本中規(guī)劃并體現(xiàn)到。
1、根據(jù)直播的內(nèi)容進(jìn)行海報(bào)、軟文的設(shè)計(jì),并且多渠道的宣傳。
一場(chǎng)直播,不是說(shuō)等直播開(kāi)了坐等流量進(jìn)來(lái),而是要主動(dòng)出擊,廣而告之我們要做直播了。對(duì)這個(gè)主題有興趣的親們都可以來(lái)參加,沒(méi)準(zhǔn)還能抽到小禮物。這也是為什么專業(yè)直播機(jī)構(gòu)流量往往多于商家流量的原因。普通的商家太過(guò)于依賴某一個(gè)渠道的幫助,而不是反推如何結(jié)合各個(gè)渠道綜合增加自己的曝光和流量,就像上活動(dòng),成熟賣家永遠(yuǎn)思考的是如何增加付費(fèi)渠道引入更多的流量,而中小賣家上活動(dòng)僅僅是為了節(jié)省推廣費(fèi)。
2、直播中要反復(fù)明確自己直播的目的。
無(wú)論是開(kāi)場(chǎng)預(yù)熱還是品牌介紹,或者是整場(chǎng)直播活動(dòng)的簡(jiǎn)單介紹,給粉絲傳輸直播的目的是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),要讓粉絲明白“我在看什么”、“我能得到什么”、”有哪些福利和產(chǎn)品”。
一件產(chǎn)品大概15~20分鐘講解、表演、演示,然后用5~10分鐘來(lái)重復(fù)自己直播的目的,希望達(dá)到的目標(biāo)或者消費(fèi)者互動(dòng)能夠得到的好處。節(jié)奏的把控很重要,這也是專業(yè)主播和業(yè)余最本質(zhì)的區(qū)別。
這個(gè)階段最重要的是直播的內(nèi)容要和最開(kāi)始確定的目的要相互呼應(yīng)——切忌像電視購(gòu)物一樣賣東西。
1)直播中強(qiáng)調(diào)身份的專業(yè)性、身份的正確性
這樣做的目的是建立粉絲信任,增加粉絲關(guān)注度。
2)直播中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特殊性、適用性等內(nèi)容
目的是針對(duì)這個(gè)產(chǎn)品提供獨(dú)特的視角和深度,以期提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
3)直播中傳播對(duì)品牌有利的輿論導(dǎo)向
其目的是做一些危機(jī)公關(guān)的處理,因?yàn)樯碳议_(kāi)店可能遇到各種各樣奇葩的買家,這個(gè)時(shí)候也可以利用直播來(lái)做一場(chǎng)危機(jī)公關(guān)效果也會(huì)很好——有主播之前針對(duì)職業(yè)差評(píng)師做過(guò)一次直播,不僅獲得了大多粉絲的認(rèn)可和支持,當(dāng)天還轉(zhuǎn)化了不少“同情單”。
一般來(lái)說(shuō)直播內(nèi)容都要分階段設(shè)置,這個(gè)階段不是前后關(guān)系,而是并列關(guān)系,因?yàn)橐惨紤]到很多消費(fèi)者是半路加入的,并不知道你之前講了什么,所以每個(gè)階段要有銜接。這就是節(jié)奏的體現(xiàn)。
三、淘寶直播分工的調(diào)度
直播是動(dòng)態(tài)的過(guò)程,涉及到人員的配合,場(chǎng)景的切換,和道具的展示,前期在腳本上一定要做好標(biāo)注,一方面更方便直播的籌備工作,另一方面,現(xiàn)場(chǎng)的配合也會(huì)更默契。
優(yōu)秀的直播腳本,是一定考慮到這些流程的各個(gè)環(huán)節(jié)和團(tuán)隊(duì)的配合,可以讓正式直播的內(nèi)容有條不紊,而不是處處隨機(jī)。簡(jiǎn)而言之,總的來(lái)說(shuō)就是時(shí)間、場(chǎng)景、人員、道具、產(chǎn)品的綜合性調(diào)度。
四、直播互動(dòng)的引導(dǎo)
互動(dòng)、游戲、福利等是在什么時(shí)段插入,也要要提前制定好執(zhí)行方案體現(xiàn)在腳本上,這樣讓主播有一個(gè)明確的操控。
也可以設(shè)置一些限時(shí)、限量的利益點(diǎn),在特定的時(shí)間發(fā)放。比如說(shuō)主播可以給出一個(gè)口令:如“0520”,前20名私信客服的觀眾可以領(lǐng)取一個(gè)神秘大禮包,強(qiáng)調(diào)僅限20個(gè)名額,先到先得。
一般來(lái)說(shuō)抽獎(jiǎng)是預(yù)約獲客高峰期,合理使用套路,能有效提升轉(zhuǎn)化效果。主播一定要營(yíng)造緊張的氛圍,反復(fù)強(qiáng)調(diào)參與方式,比如“還差X個(gè)預(yù)約就抽免單,馬上點(diǎn)擊預(yù)約參與抽獎(jiǎng)”。獎(jiǎng)品如果有實(shí)物,主播一定要拿在手上。諸如此類的互動(dòng)方法還有很多。
除此之外,還可以有情感性互動(dòng)、故事性互動(dòng)等等,這些互動(dòng)玩得好,往往會(huì)有出其不意其的效果。
總結(jié):淘寶直播腳本的4大核心要素
1、明確直播主題:從需求出發(fā),鮮明核心;
2、把控直播節(jié)奏:確定每個(gè)時(shí)間段的直播內(nèi)容,有條不紊,松弛有度;
3、調(diào)度直播分工:注明直播人員、場(chǎng)地、道具,高效配合,穩(wěn)重求勝;
4、引導(dǎo)直播互動(dòng):增加趣味性,吸引用戶停留,制造高潮時(shí)刻。

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