淘寶直播間如何提升成交轉化率? 淘寶直播間成交提升必看!
yanfei 2020-10-28 09:46指標解釋:直播間點擊進店或者加購的用戶中支付的比例
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在已經做好引導進店和直播間加購的情況下,如何能夠讓用戶更快的進行支付,從而最終提升直播間的成交呢?
以下有4個小建議大家可以參考:
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一、解答用戶的疑慮
首先用戶已經表達出了對于商品的興趣,那么還沒有下單可能是因為有一些疑慮沒有解答,所以主播如果發現自己的支付轉化率較差,要在直播過程中更加重視答疑的環節,可以提前根據商品詳情頁中的用戶評價或者客服日常的搜集進行常問問題的準備。同時引導用戶提問,并即時解答疑問。
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二、清晰優惠券或者利益的獲取方式
主播一定要不斷清楚說明在哪里領取優惠券,以什么方式領取優惠券,以及需要備注什么才可以獲取贈品等,很多用戶不支付可能是一時沒有找到優惠券或者聽漏了備注的關鍵詞,所以各位主播最好是可以直接在直播間的寶貝標題里面就把優惠方式備注清楚。
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三、限時價格
限時的東西往往都可以極大程度的刺激當下的行動,大家可以多多強調直播結束后就恢復原價,或者不在給任何贈品來刺激用戶在直播期間下單。
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四、秒殺&限購
如果產品本身數量不多,建議就可以強調秒殺和限購的概念,造成一種搶購的感覺,刺激沖動消費。