淘寶直播運營該怎么做? 淘寶直播運營計劃!
yanfei 2019-08-27 11:37淘寶直播和淘寶達人是現在淘寶非常火且有效的手段之一,要開通淘寶直播首先就是要有一個綁定了支付寶,進行了實名認證的淘寶賬號,接下來根據賬號屬性、主體的不同,具體的要求也不同,那么淘寶直播運營該怎么?還不了解的小伙伴們隨著小編一起來了解下淘寶直播運營計劃吧。
淘寶直播運營計劃:
具體內容是要開展直播活動,拓展直播資源,同時包括直播內容的建設,控制整個直播的氛圍,過程,以及觀眾的粘性和觀看時長。并不斷的對直播的運營數據進行分析總結,從而調整優化整個直播。最后還要包括軟文,事件策劃等傳播活動的運營進行。
淘寶直播運營
一、開播前準備
新人主播入駐淘寶直播后,首先要了解淘寶直播間規范后在準備開播。開播需要準備好封面圖+標題+主打商品。
封面圖要求:
1、圖片清晰創意,不要文字,拼接或其他信息,杜絕牛皮癬。
2、圖片內容需易懂,可以是主播照片或跟主題相關,不宜花哨(最適宜放上自己美照+產品)但是不宜放上大面積白色背景圖。
標題要求:
字數:12個字以內(手機發布16個字),“內容亮點+權益(利益)”這兩者都不能少。
主打商品要求:
選擇性價比高的商品,并且將拍攝精美的商品圖片上傳。
注意:封面圖+標題+主打商品是需要一致性的,另外標題和封面圖是粉絲第一眼看到的,所以至關重要。
二、優質直播間必備8大因素
1、直播封面:
與主播直播間真實形象保持一致,避免太大落差;不得由其他人代播或者空鏡超過15分鐘。
2、直播畫質:
高清直播,人臉及商品能被清晰觀看,光線明亮,如有必要可以增加一個補光燈,美顏燈和射燈。
3、第一視角:
直面觀眾,眼睛是心靈交流的窗口。多人現場需有固定一個人作為控場(條件允許配備直播場控,中控臺+手機——3個以上),烘托直播間氛圍)。
4、鏡頭:
不能抖動,需穩定(室外特別注意)。
5、背景:
簡單,有讓觀眾集中注意力的環境。
6、聲音:
傳達清楚,不嘈雜。
7、網絡:
上傳速度不低于3M,穩定,不卡頓,戶外不去信號弱的地方(如電梯間/地下),大型現場要自架專線。
8、商品
直播間的商品需要準備好至少20個商品(太少會被扣專業分),盡量是100個,拿到每天基礎專業分200分。
三、關于直播時間段/時間點的選擇
開播的時間段非常重要,一個好的開播啟動時間,往往能夠讓你快速的吸引粉絲,也能讓他們盡可能的留在直播間。
1、新手/產品單一的主播商家
適合輪流直播時間段:
夜里場—上午場—下午場—晚上場
2、貨源充足和店鋪運營超優的主播
適合輪流直播時段:
上午場—下午場—晚上場
還有一種直播模式:
全天24小時直播,不停的換人直播(現在官方已經禁止,建議一天直播時長不能超過16 小時)。
這種方式,需要有超強的供應鏈和團隊要求,適合于電商團隊規模的團隊操作,同時有常規商家主播不低于5人標準。直播平臺通常是晚上的觀看用戶會比較多,所以夜里場也是很多商家爭搶的重要時間段。前提是你的產品、直播內容、直播玩法還的給力。(如果選擇這個時段開播,建議堅持3月—半年最佳)。
關于開播時長,小編這里有幾句話要說:
1、每一個新事物的誕生、成長和嘗試都要從基礎做起,一步到位的事情很少的,特別是直播賣貨,更需要不斷的堅持,度過最開始的靜默期,通過每天開播積累粉絲,才能厚積薄發獲得一個好的效果。
2、每位新手主播和商家都有自己的時段定位和優勢,請認真對待,學會錯開高峰期,穩步沉淀自己的粉絲基礎和激活自己內容優勢。
3、用3個月的時間沉淀自己的直播時段,用心的人最后成功是屬于你。
根據平臺的人流量表現,想要開播的主播可以根據自己實際情況,按照以下時間點選擇開播。
1、上午8點、10點,往后開播3小時。
2、下午12點、14點、16點。往后開播3小時。
3、晚上19點、19點半、20點、21點、往后延伸3小時或者凌晨1點結束。
晚上20:00——23:00開播效果極好(針對有一定競爭力的主播),建議夜里場起碼開播3小時。為了讓顧客更快的熟悉你,每周直播不能低于3場,每月建議不低于40小時時長。
主播:注意寶貝講解每場10個、互動做好,最好每場都有幾個訂單成交。
四、新人主播如何冷啟動過渡
除非你自帶粉絲,每個人都會碰到開播之初無人理會的尷尬。這就是俗稱的“靜默期”,直播賣貨和你自己開店做生意一樣,新開的店因為大家不知道,所以人流量會比較少,更何況在如今直播內容選擇之多的情況下,別人為什么要進到你直播間來觀看呢?
大部分人都會遭遇3-4月左右的“靜默期”,那在這個時間段除了堅持外,我們還能做什么,為以后的厚積薄發打好基礎呢?
技巧一:做好內容策劃
做一場正式的直播開始前一定要準備充分,要知道沒開始直播前你就是一個欄目的總導演,你需要計劃自己這期直播要做多久,重要的是要播什么內容,整個大體框架要先理好。
另外,在直播之前一段時間先發好直播預告,你得在正式出道前做好前期宣傳不是,因此直播預告很重要,好的預告就是成功的直播的一半。
技巧二:做好內容分享
新手開播,很容易面臨沒有人觀看的尷尬,這時需要先利用自己的朋友圈/社交平臺上的粉絲,作為你直播第一波觀眾。可以將直播內容分享到自己社交網站上,有更多的粉絲圍觀,才會真正轉化成為你的用戶。
技巧三:做好關于引導
發起的直播內容的時候一定要隨時注意引導觀眾關注你,同時要注意用高質量、有趣生動的內容吸引觀眾成為你的粉絲。要知道,直播是個強互動的工具,一定要注意和關注之間的互動。
技巧四:適當的推出促銷活動
就像你開一個線下店,在開張大吉那天肯定會做一些買三贈一,低價促銷的活動,能更好的吸引人流進店瀏覽。在直播賣貨時,推出一些促銷活動,也能更好的吸引顧客點擊觀看。
淘寶直播運營
五、獲得顧客認可的直播間共同點
1、積極:主動回答每一個觀眾評論。
2、分享:作為某個領域的專家/達人分享干貨知識,用親身經歷和觀眾分享介紹寶貝的特點(杜絕“說明書式”的枯燥宣講),并能依據不同用戶屬性類別給與建議。
3、個人風格:優秀流暢的表達能力,鮮明的個人風格,如幽默、親和力等。
4、互動權益:針對直播間觀眾定制化如優惠券/秒殺/互動抽獎/紅包等。才藝:如點歌,段子等。
5、積累:長期粉絲積累,粉絲忠誠度高。優質內容不是一天練成的,長期積累經驗,不斷總結優化的都是好寶寶。
6、顏值:毋庸置疑,長得好看并有親和力的主播能在第一時間獲得粉絲的注意力。不要在直播間邋里邋遢。
以上是小編和大家分享的淘寶直播運營計劃的相關內容,趕緊去準備好你的第一場直播吧。記住,直播賣貨是需要有一個沉淀過程,不要因為開播幾次沒有銷量就失去了信心。你要知道,可能會有很多人都和你處于同樣的“沉默期”,只要你堅持下來,就會超過大部分人,成為能夠在這個行業里優秀的人。
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