小紅書網絡營銷策略分析,小紅書運營!
yanfei 2021-03-19 16:09
一、小紅書自動關注好友生成方法
最近互聯網新出了一種新的營銷推廣方式:引流腳本。因為大家都知道,現在互聯網一個新用戶的獲取費用是越來越高了,很多做電商微商的朋友都在為流量的事情煩惱。
小紅書上面聚集了大量的女性用戶,腳本就是利用個平臺人群細分的特點來精準引流的,首先確定你的目標群體所在的互聯網平臺,再針對性的選擇相應的腳本來引流。
腳本是有功能選擇的,不同的腳本對應不同的功能,主要是通過點贊,關注,私信,評價,刷屏等功能來曝光產品信息或者讓別人主動添加你好友的。當然因為是無需人工操作的,所以運行啟動更加方便。
二、小紅書網絡營銷策略分析
紅書通過燒大量的錢在地鐵、分眾傳媒、電視劇、綜藝等渠道投放廣告,再利用SEM主推品牌詞來轉化一部分二次搜索的用戶。但這些只是常規的拉新手段,雖然穩定,但不能帶來爆炸性的用戶增長。
除了邀請當紅明星入駐平臺,小紅書還很會趁熱點,但凡某綜藝節目火了或某電視劇火了,小紅書一定會邀請綜藝節目、電視劇的主要角色入駐平臺,趁熱拉走一波流量。如邀請《偶像練習生》和《創造101》的人氣選手入駐平臺,邀請《延禧攻略》的吳謹言入駐平臺。
雖然小紅書通過邀請明星入駐平臺來拉新的套路玩得很6,但也要注意,邀請的明星本身要能自帶話題,要與平臺定位相符。就像《延禧攻略》的吳謹言,在小紅書分享嬪妃們的唇妝畫法,不就能吸引到《延禧攻略》的粉絲嘛!
提高活躍度(Activation)
我們知道,小紅書是社區起家,所以“發布筆記”這一模塊一直都是小紅書提高活躍度的一大利器。
要知道小紅書的用戶群體以女性為主,女生天生喜歡分享、喜歡記錄生活,發布筆記這一模塊恰好滿足了她們愛分享的需求。把小紅書當成另外一個朋友圈,在這里記錄分享生活中的點點滴滴。
為了方便用戶發布筆記,小紅書把這一入口放在了APP底部正中間,讓用戶打開軟件就能看到,極大優化了用戶的體驗,活躍度高也是自然而然的事了。
除此之外,小紅書還給用戶設置了專門的成長體系。
通過給他人的筆記點贊、收藏他人的筆記、發布自己的筆記等方式來進行升級,每升一級就可以獲得與等級相符的特權。
這無疑提高了用戶積極性,用打怪升級的方式激勵用戶去完成任務,完成就能升級,就能獲取更高的特權及更尊貴的標識,通過激發用戶的虛榮心來提高產品的活躍度。
提高留存率(Retention)
小紅書自身帶有的社交屬性極大提高了用戶的留存。
在我們打開小紅書的APP時,第一眼看到的不是商城、不是促銷,而是內容。
通過UGC的方式來留住用戶,讓用戶知道小紅書不僅僅只是一個賣東西的平臺,她還是一個社交的平臺,每天都能在這看到很多好玩、有趣的內容。
而且平臺還邀請了一部分明星大咖入駐,這些KOL們會經常分享一些干貨,如護膚、保養、化妝等……
內容好玩、有趣,再加上有偶像大咖們的干貨分享,用戶的流失率自然就少。
傳播分享(Refer)
人們看見好玩、有趣、有用的內容自然喜歡分享。
所以小紅書引導用戶主動分享的本質還是內容,當用戶看到喜歡的內容時,就可以直接分享到QQ、微信、微博等社交平臺。
如此就能間接為平臺帶來流量,而且由于是靠內容吸引到用戶,用戶對平臺的認同感也就越強,流失率也就越低。
獲取收入(Revenue)
小紅書的盈利主體是電商,這不用我多說,大家都知道。
不過不同的是,除了常規的賣貨,小紅書還會用內容激發用戶的購買欲望,給用戶種草。
如一些KOL會分享產品使用心得、護膚心得、化妝心得等內容。
有圖有真相,這樣用戶很容易就把自己代入到內容之中,在內容的刺激下,很容易就會購買KOL們推薦的產品。如此KOL們實現了盈利,小紅書也能分走一杯羹。
除了通過電商來獲取盈利,小紅書的另外一個盈利點在于會員體系。
會員共設置了199年卡、55元季卡、19.9元月卡3檔價格。
顯然,從整體價格來看,199元的年卡更合算,相當于每月只需16.5元,適合長期使用小紅書購物的用戶。
而季卡和月卡則偏向于短期使用小紅書購物的用戶,加入限時無非也是利用“稀缺心理”告知用戶,再不買可能就會漲價,促使用戶下定決心購買會員。
僅僅價格合理還不夠,小紅書的會員價值也一定要物超所值。
所以當我們打開小紅書的會員菜單時,第一眼看到的不是購買價格,而是會員能為用戶省3865元,直接用戶痛點。用戶一看能省這么多錢,一定點開詳情看購買價格以及能享受什么特權優惠。
通過AARRR模型拆解,我們就會對小紅書的運營模式清晰很多。但這只是產品前端的運營,一款產品想獲得成功除了前端同樣離不開后端的支持。
我們知道小紅書主要是做海淘,賣進口商品的,進口就要稅,而且快遞也慢,從購買到商品到達用戶手中,怎么樣也得十天半個月。這樣在很大程度上就會影響用戶體驗,小紅書就不會像今天這樣成功。
所以小紅書能取得今天的成就,同樣也離不開后端的運營,離不開她那超過5萬平方米的保稅倉。
等等,什么是保稅倉?
簡單來說保稅倉就是進口商品經過海關批準后,用來存儲商品的一個地方,可先不用繳稅,等商品出售后再進行繳稅。
有了保稅倉的支持,購買進口商品也就不用那么麻煩了,原本海淘需要十天半個月才能到貨,現在僅需2-3天就能到貨;原本海淘購物買到次品想退貨基本不可能,太麻煩了,現在1個月可以包退貨。
所以用戶體驗提高了不是一星半點,購買進口商品時自然喜歡上小紅書,不僅速度快,而且安全還有保障。