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談談小紅書kol運營策略是什么?

yanfei 2019-12-30 10:57

  小紅書創(chuàng)建于2013年6月6日,最開始是以社區(qū)內(nèi)容分享為主,從分享美妝、個護,到后來又涉及到運動、旅游、家居、旅行、酒店、餐館等內(nèi)容的分享,并引導用戶進行交易。我們知道,小紅書是社區(qū)起家,所以“發(fā)布筆記”這一模塊一直都是小紅書提高活躍度的一大利器。


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  要知道小紅書的用戶群體以女性為主,女生天生喜歡分享、喜歡記錄生活,發(fā)布筆記這一模塊恰好滿足了她們愛分享的需求。把小紅書當成另外一個朋友圈,在這里記錄分享生活中的點點滴滴。接下來小編和大家分享下小紅書kol運營策略是什么?


  小紅書kol運營策略是什么?


  KOL養(yǎng)成可以分為兩個階段;前期和后期。在賬號前期,應該提升賬號活躍度,積累粉絲留存方法;在賬號后期,則轉化自身活躍度,提升用戶粘性。


小紅書kol運營

小紅書kol運營


  如何提升活躍度


  1、保持內(nèi)容更新頻率


  保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷輸出, 是增加活躍度的基礎和前提;前期可以有效積累粉絲量, 后期可以有效互動。


  在賬號的前期需要依靠干貨筆記,積累基礎用戶量,同時堅持持續(xù)并有一定頻率的跟進和更新,增加筆記的活躍度。但對于發(fā)布的筆記內(nèi)容,需要在保證主垂類內(nèi)容更新的前提下,更新多元化的內(nèi)容。


  2、積極保持賬號互動


  無論是文案中引導互動,還是評論區(qū)問答,都應積極互動,多去回應自己筆記的評論,或者是積極評論矩陣類的其他筆記,這是一種最有效、直接的互動方式。


  3、追熱點


  但不要蹭熱點/話題,選擇適合的角度結合自己的垂類做內(nèi)容。


  除此之外,也可以根據(jù)最新的娛樂新聞,電影等 結合自己垂類或者興趣點,做分享、教程、種草等內(nèi)容筆記。


  比如美妝;可以根據(jù)大牌奢侈品等火爆新款,或發(fā)布會等熱點結合起來;比如美食;可以根據(jù)季節(jié)/節(jié)日等做相關推薦食譜。


  但禁止蹭話題/熱點、無信息價值的內(nèi)容、搬運。

小紅書kol運營

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  打造小紅書KOL的步驟:


  1、找準垂直類


  根據(jù)達人的特質(zhì)找準達人的主垂類并鋪墊相關干貨類或者 成體系的內(nèi)容。


  作為一個從零開始的用戶選好初期的主垂類是很重要的,初期盡量讓內(nèi)容統(tǒng)一化, 但不一定只限定這一種形式。


  除了干貨內(nèi)容,制作一些成體系化、模塊化、計劃形式等的內(nèi)容也不失為一種吸引粉絲的好方法,能夠有效留存粉絲,誘導用戶好奇心和關注,使其想要不斷追逐后續(xù)發(fā)展。但這方面角度一定要貼近生活,要接地氣,可操作性要強。因此,一 定要保證更新頻率,發(fā)布時間最好穩(wěn)定。


  2、換一個角度做爆款


  無論是在擅長的垂類范圍內(nèi)還是垂類以外,要做常規(guī)以外的內(nèi)容,一定要了解用戶的需求。任何爆款內(nèi)容都會走到瓶頸期,無論是測評類或者是成體系的內(nèi)容,這時候就需要更換角度,吸引更廣泛用戶的關注。


  3、建立人設


  在第一步和第二步都按照計劃執(zhí)行后,理論上已經(jīng)積累了一定的粉絲量級,這時候就需要打造人設了。如果一個達人僅僅產(chǎn)出無人設干貨是很難走遠的,粉絲喜歡的只是他的內(nèi)容而非達人本身,可復制性和替代性都太強,所以一定要通過建立人設來留住粉絲,增加粉絲黏性。


  人設又分為若干種,比如性格強大、顏值有特點或者是身材特點、學歷特點、愛好特點等等,根據(jù)達人的不同去打造相應人設。人設一定要真實,切勿做虛假人設,一旦被拆穿得不償失。


  4、篩選一些黏性很強的粉絲做強互動


  粉絲關注網(wǎng)紅、KOL和關注明星不同的點在于,KOL的互動性更強,粉絲能得到回應,會有一種被重視的感覺。互動性加強使得黏性也加強,每一個達人在成長時都會有幾個甚至幾十個上百個鐵粉,抓住這些鐵粉是很重要的,在日常運營中要善于發(fā)現(xiàn)一些高互動的粉絲,保證和他們的溝通交流, 同時也需要聽取粉絲的建議,根據(jù)他們的需要去改進或者產(chǎn)出內(nèi)容。


  粉絲是一面鏡子,高粘性用戶感興趣的就是一個代表性的內(nèi)容,要多觀察,多留意,關注高粘性的用戶興趣,他們感興趣的內(nèi)容/方向/問題等,針對這些問題做一些反饋,甚至可以形成新的創(chuàng)意,以粉絲的關注做內(nèi)容引導。


  其實從小紅書、微博以及微信等全平臺的渠道來看,內(nèi)容運營思路都有共通之處的,其中小紅書KOL的運營策略需根據(jù)品牌成熟度以及產(chǎn)品本身的受眾、客單價、差異化賣點等進行綜合考量之后,再去找KOL投放。


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