小紅書能做好直播嗎?小紅書做直播背后秘密?
yanfei 2021-09-10 18:06小紅書能做好直播嗎?小紅書做直播背后秘密?小紅書目前的直播入口有三中,一是在首頁(yè)“關(guān)注”頁(yè)面頂部,會(huì)顯示用戶所關(guān)注的達(dá)人的直播;二是在首頁(yè)“發(fā)現(xiàn)”一欄第三欄為直播,此入口為直播流量的主要來(lái)源;三是搜索欄搜索“小紅書直播”,會(huì)跳轉(zhuǎn)到直播廣場(chǎng)。三個(gè)入口都比較隱蔽,如果用戶不是經(jīng)常使用小紅書,幾乎不會(huì)觀察到這三個(gè)入口。小紅書做電商直播和發(fā)布系列創(chuàng)作者計(jì)劃背后的商業(yè)邏輯。
01 為什么是小紅書?
熟悉我的老讀者都知道,博主一直很關(guān)注小紅書這個(gè)產(chǎn)品。早在2018年年初,小紅書DAU只有200萬(wàn)不到的時(shí)候,我就開始監(jiān)控他們的產(chǎn)品成長(zhǎng)曲線。
不到2年的時(shí)間里,眼看著他們從百萬(wàn)DAU(日活躍),到達(dá)了2000多萬(wàn)DAU。其中,從200萬(wàn)到超過(guò)1000萬(wàn),只用了半年左右的時(shí)間。這從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品側(cè)看,是很厲害的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)。
除了日活躍,一個(gè)產(chǎn)品好不好的重要衡量指標(biāo)是留存率。小紅書超過(guò)50%的次日留存和高頻的打開率,是用戶用腳投票的結(jié)果;內(nèi)容對(duì)用戶黏性的積極意義,已經(jīng)成為被行業(yè)驗(yàn)證過(guò)的通用共識(shí)。
所以今天我們會(huì)看到,所有的電商類產(chǎn)品,都開始拼命的在自己的產(chǎn)品里,去做一些包括圖文、視頻在內(nèi)的內(nèi)容。因?yàn)閺挠脩粜闹堑慕嵌葋?lái)說(shuō),電商是”貨架“,但是小紅書是”書“。人們不會(huì)高頻次的去重復(fù)瀏覽貨架,但是卻可以經(jīng)常翻翻書。
02 小紅書為何要得罪KOL?
任何移動(dòng)端產(chǎn)品,當(dāng)它的產(chǎn)品體量發(fā)展到一個(gè)階段之后,產(chǎn)品一定會(huì)倒推商業(yè),今年的小紅書,就剛好站在了這個(gè)十字路口。
2019年5月,小紅書發(fā)布《品牌合作人平臺(tái)升級(jí)說(shuō)明》計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃規(guī)定所有通過(guò)平臺(tái)對(duì)接品牌推廣的kol必須簽約MCN機(jī)構(gòu),這就導(dǎo)致了很多有影響力的個(gè)人創(chuàng)作者沒(méi)辦法通過(guò)官方渠道接推廣,另一方面,有些想通過(guò)官方渠道接推廣的創(chuàng)作者,就必須找個(gè)MCN簽約,沒(méi)辦法保持獨(dú)立性。這些規(guī)則和門檻將一部分kol卡在了門外。
進(jìn)不去平臺(tái)的合作計(jì)劃,意味著將很難獲得理想的商業(yè)化流量。這也是為什么5月新的平臺(tái)說(shuō)明一出,kol聲音很大的原因;小紅書的流量分發(fā)機(jī)制,跟內(nèi)容質(zhì)量息息相關(guān)。只有被平臺(tái)判斷為優(yōu)質(zhì)的Kol和內(nèi)容,才能獲得更多的曝光量。很多錯(cuò)過(guò)平臺(tái)流量窗口的新kol,沒(méi)有完成有競(jìng)爭(zhēng)力的曝光量和粉絲積累,但他們也想有更多流量和機(jī)會(huì)。
小紅書在向KOL示好
上禮拜小紅書推出的那個(gè)“創(chuàng)作者123計(jì)劃”,可以理解為是對(duì)5月份《品牌合作人平臺(tái)升級(jí)說(shuō)明》的修正和深度補(bǔ)充。前者備受挑戰(zhàn)的原因除了影響初級(jí)kol的積極性之外,還有一個(gè)致命的問(wèn)題是:只設(shè)置了高門檻,但沒(méi)有告訴核心用戶上升的規(guī)則和路徑。
這一次,他們顯然是補(bǔ)全了這個(gè)邏輯。對(duì)比兩次細(xì)則,粉絲量要求的降低和獨(dú)立創(chuàng)作者被納入到品牌合作的范圍內(nèi),大大的降低了門檻,更多的kol將拿到實(shí)惠。
種種策略表明小紅書在向kol示好:他們想通過(guò)一系列的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),留住平臺(tái)上最優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者們。新推出的創(chuàng)作者中心,給內(nèi)容創(chuàng)作者提供了很多工具類的功能。幫助kol了解平臺(tái)內(nèi)容趨勢(shì)、了解粉絲,從而提升內(nèi)容生產(chǎn)效率。
其次,是推出筆記付費(fèi)推廣工具“薯?xiàng)l”。就等于是扔了橄欖枝出來(lái),給新手上路的kol以加技能點(diǎn)的機(jī)會(huì):這個(gè)推廣工具有點(diǎn)類似頭條號(hào)外,可針對(duì)自定義人群進(jìn)行精準(zhǔn)投放,幫助分析投放結(jié)果以及提供足夠詳實(shí)的投放數(shù)據(jù)分析。
有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,即便在錯(cuò)過(guò)平臺(tái)流量窗口之后,依然有機(jī)會(huì)從0到1入局小紅書。但是最終能有機(jī)會(huì)出來(lái)的,一定是內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)實(shí)力都很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
03 小紅書能做好直播嗎?
雖然留存數(shù)據(jù)和用戶粘性遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)電商,但是社區(qū)產(chǎn)品到電商的高門檻漏斗,會(huì)大大降低付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率。這也是過(guò)去幾年,小紅書的電商部分做的不夠好的原因之一。
他們自己開設(shè)了自營(yíng)平臺(tái)”福利社“,又引入了大量知名品牌的官方旗艦店;在供應(yīng)鏈和品牌號(hào)召力方面,小紅書還是很有話語(yǔ)權(quán)的。這種底氣應(yīng)該來(lái)自于小紅書上精準(zhǔn)帶貨的kol們,有時(shí)候你找一些大牌的小眾款,常常全網(wǎng)搜羅不到,最后在小紅書找到了。
但是另一個(gè)致命的問(wèn)題也在籠罩小紅書。電商的獲客成本越來(lái)越高。網(wǎng)易考拉那種看起來(lái)賺錢的團(tuán)隊(duì),實(shí)際上在運(yùn)營(yíng)層面都是賣一單賠一單的,最后止損賣了。
而小紅書這種內(nèi)容社區(qū),它的自營(yíng)平臺(tái)和漏斗太深的流量轉(zhuǎn)化路徑,都決定了內(nèi)容型平臺(tái)做電商,用戶獲取和轉(zhuǎn)化成本是極高的。小紅書的自營(yíng)不可能非常賺錢。他們最重要的資產(chǎn),反而是平臺(tái)上這些有極強(qiáng)辨識(shí)度的、能夠生產(chǎn)出好內(nèi)容的種草kol們。
但是從上周他們開始高調(diào)宣布要做直播開始,幾乎可以推斷:在戰(zhàn)略層面,小紅書的kol們,將有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)分發(fā)出來(lái)的新流量。kol是這一波商業(yè)策略的重要節(jié)點(diǎn)人物,因?yàn)槠脚_(tái)顯然是想通過(guò)直播這種高滲透率的在線互動(dòng)產(chǎn)品,打通平臺(tái)和用戶之間的信任背書。