小紅書是怎樣運(yùn)營的? 小紅書運(yùn)營方法分析!
yanfei 2019-07-22 14:57小紅書被譽(yù)為當(dāng)下年輕女性的種草神器,一個(gè)UGC的購物分享社區(qū),針對(duì)無法找到海外購物攻略這個(gè)痛點(diǎn),以UGC為主的小紅書應(yīng)運(yùn)而生。用了不到5年的時(shí)間便成長為全球最大的消費(fèi)類口碑社區(qū)和社區(qū)電商平臺(tái),成為用戶超過1.5億,很多年輕女生心中的“種草”神器。那么小紅書是怎樣運(yùn)營的?接下來小編和大家分享小紅書運(yùn)營方法。
小紅書運(yùn)營方法分析:
小紅書運(yùn)營主要分為四個(gè)板塊:商城運(yùn)營、品牌號(hào)運(yùn)營、KOL文章、素人筆記占位及其他運(yùn)營手段。
商城運(yùn)營
商城運(yùn)營是十分必要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槠放浦髟谛〖t書上的所有運(yùn)營動(dòng)作,一切都是以“成交”為目的。做好商城運(yùn)營的工作,用戶不僅可以直接搜索到品牌店鋪,還能通過植入的商城鏈接直接進(jìn)入店鋪購買,這比之前看到了筆記種草,再到別的app里去購買方便了許多,大大縮短交易環(huán)節(jié),形成了閉環(huán)。
不過,小紅書對(duì)商城的開通十分嚴(yán)格,品牌在成功申請(qǐng)之后,還要進(jìn)入小紅書學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)還有考核。開通商城只是第一步,后面的每一步仍需要步步為營。
首先,你的店鋪產(chǎn)品要定位精準(zhǔn),做好你的目標(biāo)客群運(yùn)營。優(yōu)化商品圖片、賣點(diǎn)和文描,提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,結(jié)合好促銷工具從而優(yōu)化銷售。
其次,引導(dǎo)用戶關(guān)注商城店鋪,根據(jù)推薦機(jī)制,用戶關(guān)注了店鋪,店鋪有更新,用戶就會(huì)看到商城的上新。上新要注意頻次,原則是多頻銷量,每周上一次,每次3款左右。上新時(shí)間要利用用戶瀏覽高峰過期,這個(gè)高峰期和內(nèi)容發(fā)送高峰期重合,例如工作日時(shí)的午休和晚上時(shí)間,周末的下午時(shí)間段等。
再次,是商品的優(yōu)化。除了對(duì)外展示櫥窗,標(biāo)題、標(biāo)簽和文案外,價(jià)格也要格外注意,再以一定的利益或者試用活動(dòng)去激發(fā)粉絲購買欲,和用戶建立情感關(guān)聯(lián),從而加強(qiáng)用戶對(duì)品牌的忠誠度。
最后,要結(jié)合熱點(diǎn)。利用小紅書審核速度快的特點(diǎn),結(jié)合熱搜的內(nèi)容,及時(shí)做好標(biāo)題和標(biāo)簽更新。
品牌號(hào)運(yùn)營
品牌號(hào)類似淘寶的頭條號(hào),里面有所有KOL和素人的種草筆記。
我們知道,小紅書是以筆記為主的內(nèi)容電商社區(qū),筆記中可以插入產(chǎn)品或品牌號(hào)標(biāo)簽,這意味著筆記導(dǎo)流十分便捷。通過在筆記里攜帶品牌號(hào)標(biāo)簽,用戶對(duì)筆記里的品牌種草后,直接點(diǎn)擊標(biāo)簽,就可以進(jìn)入官方品牌號(hào),為商城做導(dǎo)流。
品牌號(hào)運(yùn)營是一個(gè)長期的工作,寫什么內(nèi)容,怎么寫,都需要一定的技巧。如果從0開始需要一段時(shí)間去摸索,找專業(yè)團(tuán)隊(duì)在短期內(nèi)就可以完成此項(xiàng)工作。
KOL運(yùn)營和筆記排名
商家可以利用大數(shù)據(jù)篩選優(yōu)質(zhì)博主,按照博主擅長領(lǐng)域、粉絲人群、做簡(jiǎn)單的博主畫像,以此為基礎(chǔ)簽約合適的KOL。簽約后的KOL發(fā)布的產(chǎn)品都代表商家。除此之外,品牌方可以自己打造KOL或?qū)ふ揖哂蠯OL媒體資源的乙方。
KOL寫內(nèi)容推廣產(chǎn)品,那么文章必須排到首頁或靠前位置,才能起到帶貨的作用。通過在文章里植入多個(gè)標(biāo)簽來提高文章的排位,是比較常用的方法。標(biāo)簽,有點(diǎn)類似微博的#熱搜話題#的作用,通過標(biāo)簽可以直接跳轉(zhuǎn)至相關(guān)文章,來提升文章曝光量。
當(dāng)然,除了植入標(biāo)簽提升文章排名外,還有軟文定位,軟文發(fā)送時(shí)間,數(shù)據(jù)運(yùn)營等多個(gè)維度,沒有經(jīng)驗(yàn)的品牌主可以尋找專業(yè)團(tuán)隊(duì)操作。
素人筆記和熱搜
素人筆記推廣也是品牌推廣的重要環(huán)節(jié)。通過關(guān)鍵詞的排布,提升關(guān)鍵詞曝光度,將素人筆記正確做到小紅書內(nèi)部搜索引擎的熱搜。當(dāng)用戶搜索產(chǎn)品,出現(xiàn)多篇素人文筆記的正面推薦時(shí),可以引發(fā)良好的口碑效應(yīng)。
同時(shí),當(dāng)素人筆記在小紅書上露出后,搜索出來比較多的時(shí)候結(jié)合達(dá)人的筆記,這樣可以起到一個(gè)均衡、真實(shí)、生態(tài)的效果,讓推廣效果立竿見影。
素人筆記要求賬號(hào)真實(shí),有一定自然流量,筆記內(nèi)容在500字配兩圖,適當(dāng)插入商城鏈接和品牌號(hào)即可。不過,目前小紅書對(duì)素人比較審核比較嚴(yán)格,發(fā)布不當(dāng)容易被屏蔽。需要對(duì)小紅書屏蔽功能有實(shí)時(shí)了解,才能做好素人筆記這一塊。
小紅書定位90、95后目標(biāo)人群,以用戶體驗(yàn)為中心,以口碑營銷為媒介,其成功的模式直接決定了它強(qiáng)大的帶貨能力,這是品牌主無法忽視的。
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主營業(yè)務(wù)
集抖音推廣、小紅書推廣、全網(wǎng)營銷、整體托管及代運(yùn)營服務(wù)為一體,依托智能算法,多維度實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理和多項(xiàng)定向條件設(shè)置,滿足不同企業(yè)的效果要求。