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小紅書低調進軍民宿預訂市場, 能否助力品牌成功出圈?

yanfei 2020-10-26 11:41

繼直播之后,小紅書又開啟了新一輪的“業務”探索。

近日,黑馬君發現,在小紅書站內可以直接預訂民宿,這意味著,用戶可在小紅書社區內完成攻略查找、民宿預定的閉環。

但是疫情影響下,旅游業遭到沖擊,攜程董事局主席不得不親自下場,進行直播帶貨,行業龍頭愛彼迎籌資10億美元艱難過冬,上市步伐被迫暫停,小紅書為何在如此艱難的時刻宣布進軍民宿預定市場呢?


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小紅書低調進軍民宿預訂市場

4月21日,小紅書和民宿公寓管理系統“訂單來了”達成合作,宣布進軍民宿預定市場,首批上線200余家民宿,小紅書方表示,未來3個月內將有不少于1000家精品民宿品牌入駐小紅書。

黑馬君瀏覽了首批開放預定入口的幾家民宿后發現,上線的這200家民宿品牌,主要集中在華東、西南兩個民宿產業最發達的地區,也是最初抖音直連、在社交媒體上早有一批忠實粉絲的成熟品牌,品牌知名度頗高。據了解,目前在小紅書內還沒有專門的民宿預定頻道,用戶可在民宿企業號主頁、企業號筆記、企業號申請關聯的poi頁面等地看到預定入口。

其實早在直連訂單來了之前,小紅書已經可以預定酒店、民宿和門票類旅游產品,但是大部分是通過美團、攜程這類第三方平臺才能夠完成預定,而此次小紅書直連訂單來了之后,意味著在小紅書上多了一個直銷渠道。

內容稀缺的年代,交易閉環會成為消費者選擇流量方的重要因素。在各大UGC社區類的渠道方,小紅書關注到了這個利潤率并不怎么高的行業,并快速完成了交易閉環的搭建,這對小紅書、民宿平臺是兩方利好的狀態。

用戶流量充足、市場火爆“驅趕”小紅書加碼民宿市場

黑天鵝的影響下,小紅書為何還要切入民宿業呢?換句話說,在競爭激烈的民宿市場,小紅書入局民宿市場有何優勢呢?

首先,中國的民宿市場需求大。據前瞻產業研究院發布的數據,近年來,我國在線民宿交易規模逐年擴大,年均復合增速高達 46.26%,2019 年交易規模為 156.8 億元。民宿火爆的背景下是旅游人數的連年增長,據環球旅訊發布的數據顯示,2019年國內旅游人次為60.1億人次,出境旅游人次為1.7億人次。哪怕是在疫情深受影響的五一小長假,預計出游人數超過9000萬人次,飛豬、攜程、木鳥等國內預定平臺的訂單量同比上漲三倍不等,可見,旅游業的火爆讓民宿預定市場也蓬勃發展。

其次,小紅書和民宿用戶群體年齡層次相符。近年來,我國旅游度假需求逐漸增加,旅行逐漸成為一種生活方式,大眾出行主體由商務轉向個人,消費主體也由60、70后轉向80、90后,甚至是00后,他們對于旅行更注重個性化和特色化,民宿剛好符合他們的需求。

數據顯示,在線民宿預訂用戶整體偏年輕化,85及90后用戶占比超八成,根據地域分布特征顯示,來自經濟發達省份的一線與新一線人群對于民宿更加青睞。小紅書目前月活過億,從用戶年齡分布上來看,24歲以下的95后、00后人群是其主要用戶群體,占了70%的比例。他們接受新鮮事物的能力較強,能很好的使用各種互聯網產品來獲取信息、分享動態,是民宿忠實的消費用戶。

最后,小紅書的內容輸出豐富多樣。如今民宿競爭激烈,為了爭奪有限的流量,民宿品牌方在如今大火的抖音社交平臺上進行品牌輸出,但是相對于抖音單純的短視頻來說,小紅書的內容輸出有圖文、視頻等完全成熟、豐富多樣的類型,能夠有助于民宿平臺不同范圍的展示和引流。

民宿市場一直以來需求頗大,盡管是在深受疫情影響的當下,小紅書此時入局是一個頗好的時機。小紅書具備著充足的流量和內容輸出,對于自身的出圈和民宿品牌而言,有著非常利好的作用。

民宿市場火爆,小紅書入局面臨著什么問題?

不得不承認的是,不管小紅書本意中對民宿預定有沒有野心,它已經參與到了與攜程、美團等OTA的競爭中,但是作為民宿預定的“新人”,小紅書還面臨著不小的挑戰。

1、民宿預定市場競爭激烈。

在線民宿預訂平臺賽道競爭態勢將持續,用戶流量、房源、場景成為競爭焦點,比如新生玩家榛果民宿、鏈動美團大生活服務平臺,深入觸達用戶民宿消費場景,迅速崛起挑戰原有格局,同時攜程、飛豬等老玩家,在民宿預定領域深耕多年,想要在競爭激烈的民宿預定領域“存活”下來,頗有一些難度。

2、轉化難度目前看起來頗大。

種草社區的定位讓小紅書擁有了流量王牌,但如何培養起預訂習慣卻又是一條漫長的路。前文說到,小紅書只有進入到店家主頁方可預定,但是該如何吸引消費者才是如今一個大問題。而入駐小紅書的商家,大多數民宿主看重的是海量的小紅書用戶,意圖獲取和運營一批潛在受眾。對新用戶來說,只憑民宿主頁上的房型展示、住客點評這些輔助信息,在做出預訂決策時的幫助依然有限。

小紅書的入駐可謂是占據了天時地利人和的優勢,市場需求大、用戶層相符,但是該如何將優勢轉化為最終的流量,其實是一件值得思考的事情。小紅書只有扮演好民宿品牌經營者和用戶間的紐帶角色,這樣才有可能在激烈的民宿市場競爭中獨樹一幟!

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