小紅書(shū)2.0版上線, 應(yīng)該如何制定小紅書(shū)營(yíng)銷方案?
yanfei 2020-10-26 16:40經(jīng)過(guò)八月份的違規(guī)風(fēng)波以后,小紅書(shū)2.0版本上線,平臺(tái)最新的規(guī)則,小紅書(shū)作為一片新的流量藍(lán)海,是一個(gè)非常好的種草平臺(tái)。
今天小編就針對(duì)【成熟大品牌】和【新銳中小品牌】帶來(lái)了最全面的品牌營(yíng)銷推廣運(yùn)營(yíng)方案,幫助品牌主們拓寬品牌聲量,迅速獲得曝光,實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
一、小紅書(shū)最新動(dòng)向
直播成為內(nèi)容電商的新風(fēng)口,小紅書(shū)也即將加入這個(gè)陣營(yíng)。
11月28日,小紅書(shū)在北京舉辦創(chuàng)作者開(kāi)放日。會(huì)上,小紅書(shū)宣布推出“創(chuàng)作者123計(jì)劃”,目前小紅書(shū)正在內(nèi)測(cè)互動(dòng)直播平臺(tái),即將引入電商直播功能,直播頁(yè)面會(huì)設(shè)置商品貨架、商品頁(yè)面。
電商直播是小紅書(shū)“創(chuàng)作者123計(jì)劃”的一部分,將內(nèi)測(cè)品牌合作平臺(tái)、好物推薦平臺(tái)以及互動(dòng)直播平臺(tái)等三款賦能創(chuàng)作者個(gè)人商業(yè)化產(chǎn)品。
二、小紅書(shū)KOL分類與特點(diǎn)
素人KOL筆記:
?介紹說(shuō)明:沒(méi)有粉絲基礎(chǔ)的博主發(fā)布相關(guān)種草筆記
?粉絲量級(jí):粉絲1000以上20000以下
?適用人群:各種品牌方、有搜索承接平臺(tái)的商家
?素人筆記作用:素人不具備號(hào)召力和影響力,主要是讓用戶清晰感知到產(chǎn)品暢銷。
中腰部KOL筆記:
?介紹說(shuō)明:有粉絲基礎(chǔ)的博主發(fā)布相關(guān)種草筆記
?粉絲量級(jí):20000以上50000以下
?適用人群:各種品牌方、有搜索承接平臺(tái)的商家
?KOL筆記作用:紅人KOL的粉絲瀏覽流量更多,平臺(tái)系統(tǒng)也會(huì)為這些優(yōu)質(zhì)KOL分發(fā)流量,品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷覆蓋面更廣。
明星筆記:
?介紹說(shuō)明:明星發(fā)布的筆記
?適用人群:有資金實(shí)力的大品牌方、大商家
?明星筆記作用:明星帶貨筆記產(chǎn)品能夠被快速傳播,帶貨產(chǎn)品能夠在淘寶的市場(chǎng)行情中漲到幾千的搜索熱度。但是目前,明星的投放效果總體上是呈下降的趨勢(shì)。
三、應(yīng)該如何制定小紅書(shū)營(yíng)銷方案?
以小紅書(shū)為代表的社交型電商平臺(tái)越來(lái)越受到品牌方的重視,平臺(tái)的去中心化,真實(shí)的種草分享有很高的轉(zhuǎn)化價(jià)值。
但是在小紅書(shū)如何做營(yíng)銷成為了很多品牌的一個(gè)難題。
針對(duì)成熟大品牌的營(yíng)銷玩法:
成熟大品牌的特點(diǎn):已經(jīng)具備一定的規(guī)模,建立了較為完善的渠道,擁有固定粉絲群體
營(yíng)銷目的:主要用于新產(chǎn)品上線,增加銷售轉(zhuǎn)化
預(yù)熱階段
KOL聯(lián)動(dòng)筆記
?玩法說(shuō)明:平臺(tái)進(jìn)行定向招商,根據(jù)招商內(nèi)容,選擇適合的資源包,例如貨品打折、聯(lián)動(dòng)筆記炒熱等內(nèi)容。
平臺(tái)根據(jù)資源包要求制定計(jì)劃進(jìn)行資源匹配與置換。
KOL根據(jù)官方節(jié)奏,話題等進(jìn)行筆記投放,炒熱話題。
活動(dòng)開(kāi)始,官方資源投放,品牌官號(hào)同步發(fā)布,加大筆記投放力度配合。
?投放效果:平臺(tái)能夠?yàn)槠放铺峁┐罅康闹脫Q位,帶來(lái)更多的流量和曝光量,轉(zhuǎn)化率高于日常營(yíng)銷。
?注意:與平臺(tái)合作只適用于活動(dòng)前期進(jìn)行預(yù)熱種草,更重要的還是要對(duì)KOL進(jìn)行鋪量投放。
引爆階段
明星筆記引爆
?玩法說(shuō)明:活動(dòng)前,簽約明星,與類目品牌對(duì)接,協(xié)助明星種草廣告投放時(shí)間與置換的資源位。
?營(yíng)銷效果:爆發(fā)快,收益高,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),但成本也比較高。
?注意:明星時(shí)間不好敲定,成本高,且目前明星的投放效果總體上是呈下降的趨勢(shì)。
長(zhǎng)尾階段
全渠道(雙微一抖、微博、B站)集中式KOL投放
?玩法說(shuō)明:長(zhǎng)尾階段,品牌主可以選擇公眾號(hào)以新聞報(bào)道等文章的形式為品牌進(jìn)行正面形象宣傳。
再通過(guò)微博、B站、抖音等對(duì)應(yīng)垂直類KOL進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)評(píng)、好物推薦、開(kāi)箱等集中式投放。
產(chǎn)生二次爆發(fā)式傳播效應(yīng)。再次借助產(chǎn)品曝光帶來(lái)銷量和減少退貨率。
?投放效果:二次加深用戶對(duì)品牌的形象認(rèn)知,快速增加用戶的信任感,實(shí)現(xiàn)品牌的銷售與品宣的雙贏。
總結(jié):對(duì)于成熟大品牌來(lái)說(shuō),最重要的是做好長(zhǎng)尾階段的投放,借助二次曝光的傳播效應(yīng)增加銷量和減少退貨率。明星或者KOL種草只是引起用戶的沖動(dòng)性消費(fèi),用戶對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)使用狀況好壞才會(huì)成為最終的銷售效果轉(zhuǎn)化。
針對(duì)新銳中小品牌的營(yíng)銷玩法:
新銳中小品牌的特點(diǎn):剛剛進(jìn)入市場(chǎng),用戶認(rèn)知度和信任度不高,品牌曝光度很低。
營(yíng)銷目的:快速觸達(dá)到目標(biāo)營(yíng)銷群體,強(qiáng)化品牌形象,增加品牌曝光度和記憶點(diǎn),實(shí)現(xiàn)初步產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
預(yù)熱階段
素人KOL筆記鋪量
?玩法說(shuō)明:素人KOL鋪量,并不能直接促成成交,因?yàn)樗厝薑OL不具備號(hào)召力和影響力,主要的目的是讓用戶感知到產(chǎn)品暢銷,大家都在使用。
一個(gè)品牌每天筆記投放30篇內(nèi)就可以,投多了會(huì)被屏蔽。
每篇素人筆記的要求設(shè)定為字?jǐn)?shù)在300字+4張圖片。內(nèi)容主要闡述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和體驗(yàn)感即可。
?投放效果:以展現(xiàn)的數(shù)量為準(zhǔn),每日匯總展現(xiàn)數(shù)量的互動(dòng)量。
?注意:因?yàn)樾〖t書(shū)平臺(tái)對(duì)品牌的廣告投放量控制嚴(yán)格,要留意投放筆記是否被刪除或者被收錄。
全渠道(雙微一抖.微博.B站)集中式KOL投放
?玩法說(shuō)明:在所有社交平臺(tái)選擇中腰部KOL進(jìn)行集中式投放,內(nèi)容主要闡述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和體驗(yàn)感。
目的是用于增加用戶對(duì)新產(chǎn)品的好感度,刺激他們的體驗(yàn)欲望。
?投放效果:曝光快,高頻出現(xiàn)次數(shù)多,觸達(dá)到的人群廣。
根據(jù)研究表明,81% 的消費(fèi)者會(huì)因高頻出現(xiàn)的內(nèi)容而影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策。
引爆階段
腰部KOL鋪量
?玩法說(shuō)明:針對(duì)當(dāng)下的熱點(diǎn)、策劃筆記內(nèi)容的方向。確定好不同熱點(diǎn)下的筆記占比與關(guān)鍵詞占比。
確定好發(fā)布時(shí)間,發(fā)布前對(duì)筆記進(jìn)行當(dāng)日熱點(diǎn)的嵌入與微調(diào)。
?投放效果:腰部KOL主要用于維持日常銷售,實(shí)際投放比例是頭部和腰部KOL進(jìn)行1:5的量進(jìn)行分散投放,穩(wěn)定日常流量。
長(zhǎng)尾階段
打造官號(hào),增加用戶互動(dòng)
?玩法說(shuō)明:收集整理已購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者的好評(píng)回復(fù),集中力量打造人格化品牌官號(hào)。
在官號(hào)上展現(xiàn)消費(fèi)者的好評(píng)回復(fù),處理消費(fèi)者的品牌反饋信息。最后根據(jù)數(shù)據(jù)分析選中效果最好的渠道進(jìn)行優(yōu)化。
總結(jié):對(duì)于新銳中小品牌來(lái)說(shuō),最重要的就是前期要大量進(jìn)行KOL鋪量,并且鋪量時(shí)間至少在新產(chǎn)品上線的前2個(gè)月就開(kāi)始。進(jìn)行全渠道鋪量,增加品牌高頻次出現(xiàn)率,加深用戶的品牌認(rèn)知和記憶點(diǎn)。
四、小紅書(shū)營(yíng)銷推廣要注意什么?
所有的營(yíng)銷推廣都要建立在用戶分析的基礎(chǔ)上,這也是魚(yú)爪傳媒一直以來(lái)都向客戶強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。
品牌主們一定要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)找到目標(biāo)營(yíng)銷群體的需求點(diǎn),后期的營(yíng)銷推廣都是圍繞需求點(diǎn)展開(kāi)的。
廣告植入切勿太生硬,筆記的曝光量一定要多。特別對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),前期最重要的是加深用戶對(duì)品牌的記憶點(diǎn)和認(rèn)知,所以前期的鋪量很重要。
與消費(fèi)者要保持緊密的聯(lián)系,及時(shí)整理他們的反饋,并做出回應(yīng)。
讓消費(fèi)者感受到,品牌對(duì)他們的關(guān)注和在意,有利于加深品牌與用戶之間的情感粘性。