小紅書商品推廣常見違規有哪些? 適合新手的小紅書運營!
yanfei 2020-12-17 16:27小紅書商品想要銷售就得成功上架,上架出現一些違規就會被下架,這樣自然不能成功銷售。
為了讓小紅書商品成功銷售,趕緊來避免這些常見違規和該清楚違規后如何重新上架。
一、商品常見違規
1、圖片錯誤示范
當出現微博推廣或筆記截圖、PS失真、未經授權使用小紅書形象、引人不適劣質、首頁拼圖、導流其他平臺等等,一旦發現這些就會認為是違規被系統下架。
2、指南錯誤
文字在移動端顯示過小,影響用戶體驗。尺碼和實際不符影響客戶購買,這種也是違規。實際商品和圖片不符,后續會存在大量退貨,這樣也是違規。
3、參數不符
參數是更清楚的告訴客戶這個產品所屬品類、材質、產地,這些雖然可能不會仔細去看,但是一定要事實填寫。
二、違規商品重新上架
當小紅書商品違反規則被系統下架后,平臺會通過工單系統發出通知。若想商品重新上架,就需要按照以下步驟修改并重新修改審核。
第一步:在ARK系統中找到對應商品
找到對應商品后,按照工單系統通知修改內容;
第二步:修改后回復工單系統
收到工單系統,必須在72小時內回復對應工單,并且告知已經修改。
第三步:平臺審核
平臺在收到工單后24小時內會再次審核,審核通過直接上架,不通過會繼續發送工單。若小紅書商家在72小時內未回復工單,工單會自動關閉。還想修改后重新上架就只能找商城客服團隊,不過不能保證審核時效。