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小紅書能做好直播嗎? 小紅書直播營銷技巧!

yanfei 2021-03-05 16:14

  小紅書作為內容電商APP,在一時之間也是備受人們青睞,雖然小紅書定位群體為年輕女性用戶,但隨著平臺不斷發展,線上功能也在不斷優化更新,力求滿足線上用戶的使用需求,給人們生活帶來諸多便利。小紅書能做好直播嗎??


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一、小紅書能做好直播嗎?
雖然留存數據和用戶粘性遠遠好于傳統電商,但是社區產品到電商的高門檻漏斗,會大大降低付費用戶的轉化率。這也是過去幾年,小紅書的電商部分做的不夠好的原因之一。
他們自己開設了自營平臺”福利社“,又引入了大量知名品牌的官方旗艦店;在供應鏈和品牌號召力方面,小紅書還是很有話語權的。這種底氣應該來自于小紅書上精準帶貨的kol們,有時候你找一些大牌的小眾款,常常全網搜羅不到,最后在小紅書找到了。
但是另一個致命的問題也在籠罩小紅書。電商的獲客成本越來越高。網易考拉那種看起來賺錢的團隊,實際上在運營層面都是賣一單賠一單的,最后止損賣了。
而小紅書這種內容社區,它的自營平臺和漏斗太深的流量轉化路徑,都決定了內容型平臺做電商,用戶獲取和轉化成本是極高的。小紅書的自營不可能非常賺錢。他們最重要的資產,反而是平臺上這些有極強辨識度的、能夠生產出好內容的種草kol們。
但是從上周他們開始高調宣布要做直播開始,幾乎可以推斷:在戰略層面,小紅書的kol們,將有機會獲得平臺分發出來的新流量。kol是這一波商業策略的重要節點人物,因為平臺顯然是想通過直播這種高滲透率的在線互動產品,打通平臺和用戶之間的信任背書。
摘自小紅書上周官方發布,小紅書社區單月視頻量筆記增長達265%,視頻筆記的曝光率和漲粉率分別是圖文筆記的2.4倍、2.3倍。
產品的設計者和運營者們想通過kol直播來帶貨。而直播這種產品形態,是非常占用戶時長的。kol是平臺有號召力的節點人物,kol的內容時長增多,用戶的時長和黏性對應的也會增多。
從平臺資源來說,小紅書的社區氣質、用戶心智和kol的頭部種草能力,他們挺有資源做直播這件事的。但值得一提的是,短視頻和直播真的是完全不同的兩個產品形態。
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二、小紅書上的仙女們能接地氣嗎?
小紅書的創作者個人標簽還是挺重的。很多頭部創作者,非常了解自己的重度用戶。他們的內容發布是相對垂直的,也很穩的指向了特定的垂直人群。粉絲對于自己訂閱的kol內容,是有一些明顯的喜好和預知的。這是黏性社區的優勢。當然局限也在于此,kol的個人標簽會限制帶貨的品類。對于kol來說,要考慮商業化和個人標簽的匹配度。
對于小紅書來說,可能要解決的問題是:小紅書平臺擅長做圖文分享,擅長做短視頻內容的kol們,會無縫切換如何做主播嗎?
直播是對主播有著比較高的要求的一種產品形態,每一個可以通過直播帶貨的主播,都是頂級銷售。他們要非常了解產品,了解自己的核心粉絲需求,在打通信任的同時,還要提供給用戶一系列的情緒價值。小紅書平臺上的圖文和短視頻博主們,真的能迅速挽起袖子,無縫切換成主播嗎?
三、如何解決用戶心智問題?
直播這個產品本身,其實沒有多么復雜。反而是運營層面,有更多的工作要做。比如,小紅書將如何在直播和原有內容業務之間分配流量?
直播是一個對場景需求挺多的業務,需要用戶有大塊的時間,放松的場景;而小紅書原有的圖文和短視頻,都可以在碎片時間消費。另外,忽然接入心智完全不同的直播業務,如何讓不同的內容,精準的到達合適的用戶那里?
這里面最不用操心的就是kol們了。但他們也會有焦慮,因為他們更關心的是,新的流量策略,是否可以覆蓋到自己。以及自己能不能在這一波平臺主動搭建的商業化閉環里,找到自己的位置,收獲自己的收益。
四、小紅書系列操作背后的秘密是什么?
從小紅書的最新發布看,小紅書的商業野心可遠不止直播。因為他們很密集的推出了包括直播在內的三個產品:品牌合作平臺、好物推薦平臺和互動直播平臺。
官方的說法是,品牌合作平臺、好物推薦平臺,都是基于圖文筆記的商業化更新,直播平臺則是小紅書在視頻領域的全新嘗試。也對。但是往深里想,小紅書這里面藏了更大的野心:
分攤風險和收益
這等于是作為平臺,將制定規則并參與其中,帶著品牌商家、kol、用戶一起玩耍。這個新品發布系列也意味著,品牌商家、kol和即將成為kol的品牌和團隊,都將在商業上和小紅書站在一起,共同承擔風險和收益。
小紅書搭建了屬于他們自己的人、貨、場。讓有不同需求的幾類客戶(品牌主和KOL及第三方MCN)選擇自己需要的產品和服務。Kol除了做好內容,還可以基于自己對內容的判斷和自信,選擇付費高亮自己的內容,測試轉化;品牌主可以采購小紅書平臺上的Kol以及與之關聯的服務,從而為品牌帶來更好的曝光,這些都給了Kol和品牌方留在平臺的理由。

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